Nilai IKM PTA DKI Jakarta, Sangat Baik (23/7)
Nilai IKM PTA DKI Jakarta, Sangat Baik!
Jakarta | pta-jakarta.go.id (23/7)
Pengadilan Tinggi Agama DKI Jakarta kembali melakukan survei kepuasan masyarakat untuk periode 2020.
Pelaksanaan survei yang digelar selama 3 hari kerja atau selama 72 jam kerja, Kamis, 11 Juni 2020 hingga Senin, 15 Juni 2020 tersebut kembali digelar secara daring berbasis aplikasi yang diberi nama e-survei.
Sesuai Protap Pencegahan Covid-19
Digelarnya kembali survei secara daring ini, sesuai dengan kebijakan pemerintah dalam hal ini Mahkamah Agung terkait prosedur tetap pencegahan Covid-19.
Menghindari pertemuan fisik, adalah salah satu ciri khas protap Covid-19. Proses pengisian survei dilakukan jarak jauh di kantor masing-masing dengan menggunakan piranti personal computer, laptop bahkan smartphone sekalipun, sangat bisa dilakukan. Selain itu, unsur efisiensi dan percepatan proses, menjadi sebuah point tersendiri dalam e-survei ini.
239 Sampel Berhasil Didapatkan
Hanya dua hari dari tiga hari yang ditetapkan pengisian survei, sampel survei berhasil didapatkan melampaui target minimal berdasarkan populasi sebagaimana ditetapkan dalam tabel pengambilan sampel morgan. "Target sampel ditetapkan sekitar 200 orang, namun yang berhasil didapatkan 239 orang atau sampel," ujar ketua tim survei Drs. H. U. Syihabudin, S.H., M.H. Masih menurut Syihabudin, yang juga sebagai hakim tinggi ini, mengapresiasi tingkat partisipasi warga Pengadilan Agama SE DKI Jakarta yang merupakan objek sampel survei kepuasan ini.
Nilai IKM: 90,16
Dalam penghitungan hasil survei yang juga berlangsung otomatis ini, didapatkan hasil kepuasan publik terhadap pelayanan PTA DKI Jakarta adalah rata-rata tertimbang 3,61 yang kemudian dikonversikan menjadi nilai IKM adalah sebesar 90,16 atau kategori sangat baik (ah)
