PTSP PTA Jakarta Melayani dengan Hati Pencari Keadilan Merasa Puas di Hati (14/8)
PTSP PTA Jakarta Melayani dengan Hati
Pencari Keadilan Merasa Puas di Hati
Jakarta, pta-jakarta.go.id (14/8)
Rabu, 14 Agustus 2024, Ketua Pengadilan Tinggi Agama Jakarta melakukan briefing kepada seluruh petugas PTSP. Kali ini briffing dan arahan disampaikan langsung oleh Dra. Hj. Erni Zurnilah, M.H. ,Waki Ketua Pengadilan Tinggi Agama Jakarta.
Petugas PTSP tersebut di antaranya Lusiah Saragih, S.H., M.H., Ida Fitriyani, S.H., Wafdha Lina, S.H., Miranti Verdiana, Amd., Wanda Septian Ramatullah, Amd., Novia Ismawarti, S.H., dan Ruby Nur Adilla, S.H.
Orang nomor dua di PTA Jakarta ini menekankan pentingnya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun). Lima Huruf S itu harus diterapkan dalam melayani masyarakat pencari keadilan.
Kemudian beliau mengimbau agar Petugas PTSP melayani masyarakat dengan tutur kata yang santun dan mudah dimengerti para pihak yang datang di meja PTSP. Petugas PTSP juga harus memahami SOP Pelayanan Publik serta jangan sampai PTSP dalam keadaan kosong di saat jam kerja.
Tetaplah berpegang pada motto kita, “PTSP Melayani dengan Hati, Pencari Keadilan Merasa Puas di Hati”, tegas Ibu Wakil Ketua PTA Jakarta.(winda)